Ehrenamt und Patientenfürsprecher


Patientenfürsprecher

Ein Krankenhausaufenthalt kann schwierige Situationen mit sich bringen. Es ist daher verständlich, dass in diesem Zusammenhang auch persönliche Zweifel, Unsicherheiten,Ärgernisse, Verständnislosigkeit
oder sonstige Fragen aufkommen können.

Als Patientenfürsprecher des Marienhaus Klinikums Hetzelstift unterstützt Herr Richard Goob Patientinnen und Patienten und setzt sich als unabhängiger Ansprechpartner für Zufriedenheit und Patientenrechte ein. Die Anliegen und Beschwerden sollen zielgerichtet und systematisch bearbeitet werden - dafür steht er als Patientenfürsprecher Patienten und Angehörigen persönlich zur Verfügung und will in dieser Mittlerrolle auch dazu beitragen, Konflikte zu entschärfen.

Sie erreichen ihn in seiner Sprechstunde direkt immer donnerstags zwischen 14:00 - 16:00 Uhr in seinem Büro im 5. OG, Zimmer 567 oder per Email an patientenfuersprecher-hetzelstift(at)marienhaus.de oder unter Tel. 06321 859-8210.

 

Ehrenamtlicher Dienst

Der Ehrenamtliche Dienst besteht aus freiwilligen Helferinnen und Helfern aus Neustadt und Umgebung

Wir bemühen uns, Patientinnen und Patienten im Krankenhaus Hetzelstift die Zeit des Krankseins und den Aufenthalt zu erleichtern:

Wenn Sie sich einsam fühlen oder alleine sind und keine Besuche bekommen
- wir besuchen Sie.

Wenn Sie den Wunsch nach einem Gespräch haben
- wir nehmen uns die Zeit, Ihnen zuzuhören.
 
 
Wenn Sie nicht aufstehen dürfen
- wir machen kleinere Besorgungen für Sie.
 
  
Wenn Sie Sorgen haben
- wir vermitteln und geben Hilfe.

 
Sollten Sie als Patient in unserem Hause aufgenommen werden, werden wir versuchen, Ihre Wünsche an uns zu erfüllen und Ihnen zu helfen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leiten Ihren Besuchswunsch gerne an uns weiter.
 
 

Wir suchen Unterstützung
Um unseren Ehrenamtlichen Dienst optimal versehen zu können, brauchen wir jederzeit Verstärkung. Haben Sie Interesse? Dann melden Sie sich einfach bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Empfang unseres Krankenhauses, diese vermitteln Sie gerne weiter.
  
Ihr Ehrenamtlicher Dienst

Marienhaus Klinikum Hetzelstift Neustadt/Weinstraße

Stiftstraße 10
67434 Neustadt
Telefon:(06321) 859-0
Telefax:(06321) 859-8009
Internet: www.hetzelstift.de www.hetzelstift.de

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